一、禁用移动数据功能
通过手机设置直接关闭移动数据是最快捷的方式，适用于所有智能设备：
- 进入手机设置 → 网络与互联网/移动网络
- 关闭「移动数据」总开关
- 针对双卡设备，可单独禁用电信卡的数据功能
该方法即时生效，但需注意关闭后无法接收彩信等依赖流量的服务
二、通过官方渠道关闭服务
电信用户可通过以下官方渠道永久关闭流量服务：
- 客服热线：拨打10000按语音提示操作
- 电信营业厅APP：
- 登录后进入「业务办理」
- 选择「数据开关」进行关闭
- 线下营业厅：持身份证办理永久关闭手续
三、变更套餐降低流量额度
对于仍需保留基础流量的用户，推荐以下套餐调整方案：
| 套餐类型 | 月费 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 99元 | 20GB |
| 无忧卡 | 29元 | 5GB |
| 零流量套餐 | 19元 | 0GB |
可通过发送短信指令TCLL至10001查询可变更套餐
四、注意事项与常见问题
- 关闭前需结清欠费，避免影响基础通信服务
- 流量封顶后发送
fktc至10001可临时恢复 - 合约期内关闭服务可能产生违约金
建议临时禁用选择手机设置方案，长期关闭优先通过官方渠道办理。套餐变更需结合实际用量，变更后次月生效。保留基础通信功能需确保账户余额充足
