停机保号规则说明
当联通流量卡账户余额耗尽时,系统将自动进入停机保号状态。此状态下用户仍可接收来电和短信,但主动拨打电话、发送短信及使用数据流量功能将被限制。
功能类型 | 可用状态 |
---|---|
接听电话 | ✔️ 保持可用 |
接收短信 | ✔️ 保持可用 |
主动呼叫 | ❌ 限制使用 |
余额不足停机表现
触发停机的主要场景包括:
- 套餐外消费导致账户余额归零
- 预付费套餐未及时续费
- 后付费用户超过缴费宽限期
系统会通过短信提醒用户余额变动,建议用户关注10010官方通知信息,避免意外停机影响正常使用。
快速充值恢复方式
恢复服务的三种主要途径:
- 在线充值:通过联通官网或官方APP完成支付
- 线下网点:实体营业厅或授权代理点办理充值
- 自动续费:绑定银行卡设置自动充值功能
销户风险与预防措施
停机保号最长可持续3个月,超过该期限未充值将进入销户流程。特殊情况下部分省份允许延长至6个月。
预防措施建议:
- 设置余额不足短信提醒
- 开通自动充值功能
- 定期检查套餐使用情况
联通流量卡在余额不足时会触发停机保护机制,但不会立即注销号码。用户需在3个月保号期内完成充值恢复服务,超过时限将面临号码注销风险。建议通过多种充值渠道保持账户余额充足,确保通信服务连续性。