电信4G卡激活需哪些步骤？

一、激活前准备事项

进行电信4G卡激活前需准备以下材料：本人有效身份证原件、未激活的SIM卡（注意卡背面ICCID码）、可接收短信的手机设备。建议提前确认手机支持电信4G网络频段。

二、线上自助激活流程

中国电信APP激活

1. 下载最新版中国电信APP并登录
2. 首页点击「新卡激活」入口
3. 输入手机号及卡背面序列号指定数字
4. 完成身份证拍摄与人脸识别验证
5. 电子签名提交后等待系统审核

网上营业厅激活

• 访问www.189.cn进入4G专区
• 选择所属地区后点击激活图标
• 填写ICCID码与身份证信息
• 接收短信验证码完成验证

三、线下服务激活方式

携带身份证及SIM卡至电信营业厅，通过自助服务终端或人工窗口办理。工作人员会核验证件信息并现场完成激活，全程约需5-10分钟。

四、特殊场景处理方法

针对原3G用户升级4G卡的情况，可通过短信指令激活：将原卡插入手机发送「HK+原号码」至10659157，换新卡后发送「YZ+验证码」完成激活。快递激活服务需在收件时出示身份证原件由快递员核验。