一、短信查询

通过短信指令查询是最基础的查询方式：

1. 打开手机短信应用新建短信
2. 输入指令CXLL或108
3. 发送至10001服务号码
4. 等待接收包含剩余流量的回复短信

二、手机APP查询

官方客户端提供实时流量监控功能：

• 下载安装「中国电信」或「天翼营业厅」APP
• 使用流量卡号码登录账户
• 首页直接显示剩余流量及套餐详情
• 支持设置流量预警提醒功能

三、电话客服查询

适用于网络不可用场景的查询方式：

1. 拨打10000客服热线
2. 按语音导航选择「流量查询」服务
3. 或直接转接人工客服查询
4. 需提供手机号码进行身份验证

四、官网查询

通过浏览器访问官方渠道：

• 登录中国电信官网www.189.cn
• 在「流量管理」页面查看明细
• 支持查询历史流量使用记录
• 需输入动态验证码保障安全

五、微信公众号查询

移动端便捷查询方案：

1. 微信搜索关注「中国电信」公众号
2. 点击菜单栏「翼服务」-「查询充值」
3. 绑定手机号后自动显示流量余额
4. 支持接收月度流量报告推送

电信4G纯流量卡用户可通过五种主流方式查询剩余流量，其中短信查询和手机APP查询响应速度最快，官网和微信公众号可获取详细使用记录，电话客服则适用于紧急场景。建议用户定期查询流量使用情况，避免超额扣费。