一、通过中国移动APP查询
登录中国移动APP是最便捷的查询方式:
- 打开应用后点击右下角「我的」进入个人中心;
- 选择「套餐余量」功能模块;
- 滑动页面即可查看剩余流量及使用详情。
二、发送短信快速查询
无需安装应用的操作方法:
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10086;
- 系统将自动回复包含剩余流量的详细数据。
三、拨打客服电话查询
适合不方便操作手机的场景:
- 直接拨打10086按语音提示操作;
- 拨打1008611挂断后自动收到流量短信。
四、微信公众号查询
绑定微信公众号的查询流程:
- 微信搜索并关注「福建移动营业厅」公众号;
- 点击菜单栏「我的服务」-「我的套餐」;
- 页面自动展示当前流量剩余情况。
五、网上营业厅查询
电脑端查询的官方途径:
- 访问中国移动官网,切换至福建分站;
- 登录账号后进入「套餐余量」页面;
- 查看流量使用进度条及剩余数值。
福建移动用户可通过APP、短信、电话、微信公众号、官网五种渠道实时查询流量余量。建议优先使用中国移动APP或微信公众号,可同步查看套餐到期时间、历史用量等详细信息。老年用户推荐使用10086语音查询或短信查询方式,操作更为简单直接。