控制台密码重置
通过阿里云控制台重置密码是最直接的解决方案：
- 访问阿里云官网并登录控制台
- 在ECS实例列表选择目标服务器
- 点击「重置密码」并选择验证方式
- 通过邮箱/手机接收验证码完成验证
密钥验证登录
使用SSH密钥登录可绕过密码验证：
- 控制台选择「密钥对登录」方式
- 下载对应密钥文件至本地设备
- 使用终端执行命令：
ssh -i root@服务器IP
人工客服协助
当自助服务失效时，建议通过以下途径联系客服：
- 控制台「工单提交」入口
- 官方客服热线（需提供身份证明）
- 在线即时通讯支持
辅助验证方式
增强账号安全的推荐配置：
- 绑定双重验证设备
- 设置备用邮箱和应急手机号
- 定期更新密钥文件
操作建议
建议每季度检查账号绑定信息有效性，重要服务器推荐采用密钥+密码双重验证机制。重置密码后建议清除本地浏览器缓存，并通过「账号安全中心」查看登录日志。
