通过官网自助找回

访问阿里云官网，点击右上角「登录」按钮后选择「忘记账号名」或「找回密码」选项。系统将引导您选择验证方式（如注册手机、邮箱或实名认证信息），完成身份验证后可查看绑定的登录名或重置新密码。

使用控制台重置密码

登录阿里云控制台后，通过「域名控制台」定位目标域名实例，在「账号安全」模块选择「重置密码」功能。需注意以下操作规范：

• 新密码需包含大小写字母和特殊字符
• 重置后原API密钥将失效
• 需二次验证当前账号权限

联系客服协助处理

若自助服务无法解决问题，可通过官网「在线咨询」或拨打客服热线95187转3获取技术支持。需准备以下证明材料：

• 域名持有者身份证件
• 最近3次成功登录记录
• 账户关联的支付凭证

备用验证方式

已绑定SSH密钥的用户可通过密钥登录服务器后修改密码。操作流程如下：

1. 使用PuTTY等工具连接服务器
2. 执行passwd命令重置密码
3. 同步更新控制台登录密码

阿里云提供多维度账号恢复机制，建议用户定期更新安全信息并开启双因素认证。关键操作需注意数据备份，避免因密码重置导致服务中断。