一、线上办理流程
中国移动用户可通过官方APP完成异地注销，主要流程如下：
- 登录中国移动APP，进入服务大厅的号卡服务模块
- 选择线上销户功能，完成身份证上传和人脸视频认证
- 填写余额转移接收号码与通知手机号
- 签署电子协议后进入系统审核流程
线上办理需注意：合约未到期、绑定宽带或副卡等情况需提前解绑，视频认证环节可通过微信小程序跳转完成。
二、线下办理步骤
线下办理需选择支持异地业务的营业厅，具体操作流程：
- 拨打10086查询具备异地销号权限的营业厅地址
- 携带身份证原件及服务密码前往办理
- 签署销户协议后等待10-15个工作日
加盟营业厅通常无注销权限，建议优先选择自营网点。线下办理期间需保持手机畅通接收审核通知。
三、注意事项与常见问题
- 提前解绑支付宝/银行卡等关联服务
- 缴清当月话费并确认无合约纠纷
- 异地注销后剩余话费转移需提供同运营商号码
常见问题解答：
Q: 注销后多久生效？
A: 线上办理次月生效，线下约10个工作日
Q: 合约未到期如何处理？
A: 需先通过归属地客服取消合约业务
中国移动异地注销已实现线上线下双通道办理，线上流程通过视频认证可即时生效，线下办理需注意选择具备权限的营业厅。建议优先使用APP办理，若遇合约限制可通过工信部投诉渠道解决。
