一、准备工作与注意事项
激活移动新卡前需完成以下准备:将SIM卡正确插入手机卡槽并保持开机状态,确保身份证原件在有效期内且信息清晰可识别。需特别注意:
- 未实名认证的卡需先完成身份核验
- ICCID号需从卡片背面获取(19位数字)
- 激活前检查手机信号强度,建议在4G/5G网络下操作
二、中国移动APP激活流程
通过官方APP激活为最常用方式,具体操作如下:
- 打开中国移动APP,点击首页「分类」→「号卡」→「认证激活」
- 输入手机号码及ICCID后6位(部分机型需完整19位)
- 完成人脸识别并提交身份证正反面照片
- 等待系统审核(通常2分钟内完成)
特殊情况下可尝试「服务大厅」→「新卡激活」的备用入口
三、短信快捷激活方式
针对部分套餐卡提供短信激活功能:
- 编辑短信内容「JH#姓名#身份证号」发送至10086
- 根据回复提示拍摄身份证视频(需显示SIM卡)
- 收到确认短信后重启设备
此方式适用于无法使用APP的老年用户,但需注意短信模板可能因省份差异变化
建议优先使用官方APP完成全流程激活,该方式支持异地补换卡操作且审核效率最高。若遇激活失败,可尝试清除APP缓存或更换网络环境后重试,持续异常需拨打10086转人工服务