移动卡滞纳金计算标准、欠费影响及销号处理指南

一、滞纳金计算标准

中国移动滞纳金采用阶梯式算法，计算公式为：滞纳金金额 = 欠费金额 × 超期天数 × 0.3‰。例如欠费100元逾期10天，应缴纳滞纳金3元。

特殊情况下计算规则：

• 合约套餐用户违约需额外支付违约金，金额依据合同条款确定
• 欠费500元以上按1%比例收取滞纳金
• 超期天数从次月账单截止日起计算

二、欠费影响及处理措施

欠费将触发三级处理机制：

1. 首月欠费：暂停通话/上网功能，保留接听和短信接收能力
2. 次月欠费：完全停止所有通信服务
3. 第三个月：进入销号流程

信用影响方面，连续欠费记录将纳入个人征信系统，可能影响银行贷款、就业等社会信用评估。

三、销号处理规则

中国移动执行90天冷冻期制度：

• 欠费满60天自动停机，保留号码使用权
• 欠费满90天强制销号，号码重新进入选号池
• 冷冻期内补缴费用可恢复号码

合约用户特别注意：销号前需前往营业厅办理终止服务手续，否则永久限制业务办理资格。

建议用户通过移动官方APP设置自动缴费提醒，每月1-5日及时核查账单。如遇特殊经济情况，可拨打10086申请最长15天的缴费宽限期，避免产生滞纳金和信用污点。