移动卡流量关闭方法：短信退订与APP操作步骤详解

一、短信退订操作指南

短信退订是中国移动用户最便捷的流量关闭方式，具体包含以下两种主流操作方式：

1. 编辑短信指令QXGPRS发送至10086，系统将自动触发退订流程
2. 发送短信TD至10086，根据回复的提示信息二次确认退订

部分用户反馈可尝试发送0000查询已订购业务，再通过TD+序号的方式退订多个套餐。

二、移动营业厅APP操作步骤

通过中国移动官方APP退订流量套餐的操作流程如下：

1. 打开APP并登录账户，点击底部导航栏我的
2. 选择已订业务查看当前套餐列表
3. 点击目标流量包的退订按钮
4. 完成短信验证或人脸识别确认操作

若遇特殊套餐无法退订，可转接在线客服进行人工处理。

三、注意事项与常见问题

退订过程中需特别注意以下事项：

• 合约期内套餐需等待合约到期方可退订
• 退订次月生效，当月已用流量不予补偿
• 融合套餐需到营业厅办理退订手续

如遇退订失败提示，建议尝试不同时段重复操作或拨打10080监督热线。