一、实名认证前的准备
完成中国移动电话卡实名认证需准备以下材料：
- 需认证的手机号码及当前使用的智能手机
- 有效期内的二代居民身份证原件
- 稳定的网络环境（建议关闭WiFi使用本机流量）
二、中国移动APP操作步骤
- 打开中国移动APP，登录后点击【我的】-【实名登记】
- 输入手机号及验证码，选择服务密码或通话记录验证
- 进入实名补登记界面后点击【立即认证】开始身份核验
三、身份证上传规范
按照系统提示分步完成证件采集：
- 拍摄身份证正面照，确保文字清晰无反光
- 拍摄身份证反面照，完整显示国徽图案
- 进行活体验证：根据提示录制点头、眨眼等动作视频
四、注意事项及常见问题
- 双卡手机需提前设置认证卡为数据流量卡
- 拍摄环境需光线充足，避免证件边缘被遮挡
- 认证失败时可联系10086客服或前往营业厅办理
提交后系统将在24小时内完成审核，审核结果将通过短信通知
通过中国移动APP的实名认证功能，用户可便捷完成身份核验流程。建议在操作前仔细阅读系统提示，确保证件信息与运营商登记数据一致。如遇技术问题，优先选择APP内置客服通道进行咨询
