中国移动最低月租套餐办理指南
一、办理方式选择
中国移动提供多种办理最低月租套餐的渠道,用户可根据实际情况选择:
- 线下营业厅:携带身份证原件前往自营网点办理,异地号码可能存在限制
- 客服热线:拨打10086转人工服务,明确要求办理保号套餐,部分客服需二次确认
- 移动APP办理:登录后依次点击「分类」→「自由选套餐」,选择语音/流量版最低套餐
二、资格验证流程
办理过程中需完成身份核验:
- 提供与账户登记一致的有效身份证件
- 确认手机号无未结清费用或合约限制
- 线上渠道需通过活体认证与人脸比对
特殊场景如国际漫游用户,建议提前联系客服说明情况以加快审核进度。
三、套餐生效规则
套餐变更遵循以下时间规则:
申请时间 | 生效时间 |
---|---|
每月1-25日 | 次月1日 |
每月26日后 | 隔月1日 |
办理成功后系统将发送短信确认,建议保留电子协议备查。
四、套餐变更说明
当前支持的保底套餐包含两种形式:
- 8元自由选套餐:含30分钟通话或100MB流量(二选一)
- 5元无忧套餐:仅保留基础通信功能(需特殊申请)
变更后原套餐剩余流量/通话分钟数将在月底清零,建议合理规划使用周期。