移动副卡流量查询方法：短信-APP-客服操作指南

一、短信查询方法

通过短信查询副卡流量无需联网，适合网络信号差或老年用户群体，操作步骤如下：

1. 新建短信，收件人输入运营商号码（移动为10086）
2. 编辑短信内容：主卡发送「CXTC」查询套餐余量，副卡需在内容末尾添加「F+副卡末4位」
3. 发送后等待系统回复，短信包含流量总量、已用及剩余情况

注意：部分省份指令存在差异，建议首次查询前发送「帮助」至10086获取本地指令列表

二、APP查询方法

中国移动APP提供最完整的流量管理功能，支持主副卡切换查询：

• 登录后点击「我的」-「已订业务」，选择副卡号码查看套餐详情
• 在「套餐余量」板块可查看流量消耗趋势图及每日使用明细
• 通过「家庭账户」功能可同时管理多张副卡流量配额

三、客服电话查询

拨打10086客服热线，通过语音导航或人工服务查询：

1. 拨打10086按「1」选择普通话服务
2. 语音提示后按「3」进入流量查询通道
3. 根据提示输入副卡号码后四位获取语音播报

人工服务需提供主卡身份证号及服务密码进行身份核验