一、短信指令查询方法
通过短信查询是最便捷的方式,适合所有用户群体:
- 新建短信,收件人输入10086
- 发送内容“CXTC”获取套餐详情
- 发送“CXLL”可单独查询流量余量
- 部分地区需发送“0000”获取增值业务列表
系统会在10秒内回复包含套餐名称、剩余流量、通话时长及有效期的短信,全程免费。
二、中国移动APP操作指南
官方APP提供深度管理功能:
- 应用商店下载安装最新版「中国移动」APP
- 使用本机号码一键登录后,首页直接显示:
- 剩余流量/通话/短信量
- 当前生效的主套餐与附加包
- 「我的套餐」页面可查看详细资费说明
三、流量套餐详情管理
流量监控与办理建议:
- CXLL:查询通用流量
- CXTCYL:定向流量查询
- LLBZ:办理流量叠加包
建议设置APP的流量提醒功能,当余量低于20%时自动推送预警。
老年用户优先选择短信查询(成功率98%),智能机用户推荐APP实时监控,商务人士可通过官网导出月度消费报表。所有查询渠道均不收取服务费,建议每月初核查套餐余量避免超额。