中国移动停机保号办理指南：APP操作、月费标准及期限说明

业务定义与优势

停机保号是中国移动为暂时停用服务的用户提供的号码保留方案，可防止号码被注销或被他人占用。该服务支持保留原套餐权益，用户复机后无需重新选号即可恢复通信服务。

APP操作指南

通过中国移动APP办理停机保号只需4个步骤：

1. 打开APP首页，点击底部「分类」导航
2. 选择「停复机」服务入口
3. 点击「停机」按钮进入业务办理页
4. 验证服务密码后提交申请

办理成功后系统将发送短信确认，次月正式生效。复机操作流程与停机步骤相同，需在服务有效期内完成。

月费标准说明

具体费用以账户实际套餐为准，停机期间仍需按时缴纳保号费用。欠费超过60天将自动解除保号服务。

服务期限规范

停机保号服务默认有效期6个月，支持两次续期操作：

• 首次续期：到期前30天通过APP办理
• 二次续期：需前往线下营业厅办理

累计保号期限不得超过12个月，超期未续费将进入号码回收流程。