一、检查账号密码输入
当出现密码错误提示时，首先应确认输入的宽带账号和密码是否完全正确。注意区分大小写、特殊字符（如@或#），建议点击密码输入框后的“显示密码”图标进行二次核对。
若近期修改过宽带密码，需同步更新路由器中的拨号配置。部分用户可能因使用默认密码“123321”导致验证失败，建议通过运营商短信或官方渠道获取最新密码。
二、验证路由器设置
通过浏览器访问路由器管理界面（一般为192.168.1.1），按以下步骤排查问题：
- 进入网络参数 > WAN口设置，检查拨号模式是否为“正常拨号模式”
- 确认加密方式选择WPA2或WPA3，避免使用已淘汰的WEP协议
- 清除浏览器缓存或更换设备登录，排除缓存导致的显示异常
三、处理运营商绑定问题
若此前使用其他设备拨号，可能存在MAC地址绑定限制。此时可通过两种方式解决：
- 使用路由器MAC地址克隆功能，复制电脑的物理地址
- 致电运营商客服解除绑定状态，等待5分钟后重试拨号
四、检查网络状态与设备
排除账号设置问题后，需检查物理连接状态：
- 确认光猫指示灯正常，网线无松动或损坏
- 重启光猫和路由器，间隔10分钟再通电
- 通过运营商APP查询宽带是否欠费或到期
多数验证失败问题可通过系统化排查解决：从基础信息核对到设备设置检查，最后考虑运营商服务状态。若多次尝试无效，建议联系网络管理员或运营商技术支持获取专业帮助。
