移动光猫指示灯异常如何快速排查？

1. 指示灯状态解读

光猫指示灯通过颜色和闪烁频率传递设备状态，常见异常情况包括：

• 电源灯不亮：检查电源适配器连接或插座供电
• 光信号红灯常亮/闪烁：光纤线路中断或光猫注册失败
• 上网灯不亮：网络连接异常，可能涉及欠费或设备故障

2. 常见故障排查步骤

1. 检查电源连接：确认电源灯正常亮起，适配器无明显发热

2. 重启设备：断电5分钟后重启光猫和路由器，观察指示灯变化

3. 检查欠费状态：通过运营商APP查询宽带服务是否到期

3. 光纤线路专项检查

光纤线异常是红灯报警的主要原因，需执行以下操作：

• 检查接口是否松动，垂直拔插蓝色光纤接头并清洁端面
• 观察光纤线是否存在90度以上弯折或明显断裂痕迹
• 用手电筒照射光纤端面，确认无灰尘或物理损伤

4. 硬件故障处理建议

若排除线路和设置问题，需考虑硬件故障：

• 光猫使用超过3年可能出现元器件老化，建议联系运营商检测
• 观察设备是否异常发热，高温可能导致信号模块损坏
• 查看保修标签，在质保期内可申请免费更换设备