一、套餐选择与资费查询
甘谷移动宽带提供单宽带与融合套餐两类选择。单宽带无需绑定手机号,适合仅需网络服务的用户,速率覆盖50Mbps至1000Mbps;融合套餐将宽带与移动号码捆绑,可享月费折扣及流量赠送。用户可通过以下渠道查询实时资费:
- 访问甘肃移动官网「家庭业务」专区
- 登录「中国移动甘肃」APP查看本地化套餐
- 拨打10086客服热线咨询最新优惠
二、办理资料准备要求
根据工信部实名制规定,办理需携带以下材料:
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 代办情况:委托人身份证原件+授权书+代办人证件
- 企业用户:营业执照副本+法人身份证+公章
三、线上/线下申请方式
线上办理(推荐)
通过「中国移动甘肃」APP完成全流程申请:
- 首页点击「宽带有礼」进入办理页
- 选择「宽带新装」填写安装地址与联系方式
- 上传身份证照片完成实名认证
线下办理
可前往甘谷县下列服务网点:
- 大十字营业厅(新城东路12号)
- 冀城大道合作营业厅(华联超市旁)
四、安装流程与注意事项
提交申请后48小时内,工作人员将致电确认安装时间。技术人员上门时会进行以下操作:
- 现场核对申请材料原件
- 测试光纤信号强度并布线
- 调试光猫设备并激活网络
特别提示:融合套餐用户需注意2年合约期,提前解约需支付设备折旧费;部分农村地区需提前确认光纤覆盖情况。
甘谷移动宽带办理已实现全流程电子化,用户通过官方APP可完成90%的申请步骤。建议优先选择线上渠道获取最新优惠信息,办理前务必确认套餐合约条款与覆盖区域,确保获得优质网络服务体验。