一、双千兆网络筑基信息高速

上虞移动通过5G千兆无线网络与光纤千兆有线网络的协同部署，构建起立体化高速信息通道。全区已建成超1.2万座5G基站，实现街道级连续覆盖与重点场所深度覆盖，行政村光纤通达率达100%。采用10G-PON技术的光网体系，使家庭宽带峰值速率突破1000Mbps，8GB高清影片下载仅需1分15秒。

二、个性化套餐满足多元需求

1. 基础型：49元/月享100M宽带+IPTV
2. 融合型：69元/月含200M宽带+300分钟通话
3. 极速型：129元/月享1000M光纤入户

面向企业用户推出定制化包年套餐，包含499元基础版与960元尊享版，支持动态带宽调整与多设备并发接入。

三、智慧应用场景全景覆盖

基于双千兆网络构建三大核心场景：

• 4K/8K超高清视频传输时延低于20ms
• VR云游戏实现端到端100Mbps稳定传输
• 移动看家安防系统支持16路高清监控同步

在曹娥街道试点5G+智慧社区项目中，通过物联网设备实现水电煤气远程集抄，异常情况响应速度提升300%。

四、全周期服务保障体系

组建200人专业运维团队，承诺城区故障4小时修复、乡镇区域8小时响应。提供三类特色服务：

• 智能组网优化：解决大户型WiFi覆盖盲区
• 设备以旧换新：光猫三年免费焕新
• 7×24小时云诊断：远程排除80%常见故障

在百官街道开展的满意度调查显示，用户网络体验优良率达98.7%。