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广电假宽带投诉激增:用户曝光与网络优化解决方案
广电假宽带投诉激增:用户曝光与网络优化解决方案
近年来,广电网络因“假宽带”问题引发用户投诉激增,涉及信号质量、收费混乱及服务推诿等痛点。本文通过分析典型案例,提出闭环投诉管理、基础设施升级、技术适配优化等解决方案,为提升广电服务质量提供参考。
假宽带投诉 2025-05-22
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