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    • 标签【电信监管】文章列表
    广电卡诈骗频发暴露哪些监管漏洞？
    广电卡诈骗频发暴露哪些监管漏洞？
    广电卡诈骗频发暴露运营商资质审核、用户知情权保障、全流程监管及个人信息保护等多重漏洞，需建立连带责任机制与强化实名认证标准。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 933
    湖南联通虚拟宽带包年为何擅自开通难取消？
    湖南联通虚拟宽带包年为何擅自开通难取消？
    湖南联通虚拟宽带业务存在擅自开通、强制绑定、注销困难等问题，技术成因涉及考核机制与系统权限设置。用户维权需依据《消费者权益保护法》固定证据，通过12315等渠道主张权益，监管部门应完善事前授权审核机制。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 574
    北京联通王卡乱扣费，用户投诉为何屡无果？
    北京联通王卡乱扣费，用户投诉为何屡无果？
    北京联通王卡近年频发隐形扣费问题，涉及擅自开通增值服务、异常漫游费、日租宝计费争议等。用户投诉遭遇客服推诿、举证困难、补偿不透明等阻碍，需通过多渠道投诉及集体诉讼维权，根本解决需完善电信服务监管体系。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 545
    洛阳电信福卡为何无法使用却重复收费？
    洛阳电信福卡为何无法使用却重复收费？
    洛阳电信福卡用户遭遇功能失效与重复扣费双重困扰，技术缺陷包括卫星通信失败、停机判定错误等，资费漏洞涉及副卡停用仍扣费、赠送流量包失效等问题，暴露运营商在系统设计和服务监管方面存在重大缺陷。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 272
    洛阳电信流量卡套餐为何不透明引争议？
    洛阳电信流量卡套餐为何不透明引争议？
    洛阳电信多次被曝未公示低资费套餐，用户办理相同套餐遭拒引发争议。投诉处理中客服推诿、流量计费偏差等问题频现，暴露出电信行业资费透明度缺失与内部管理漏洞。专家建议建立套餐公示制度并强化监管，维护消费者知情权。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 132
    河南电信iFree卡0月租承诺为何引发质疑？
    河南电信iFree卡0月租承诺为何引发质疑？
    河南电信iFree卡因0月租承诺引发争议，用户投诉其隐藏条款导致实际扣费，监管机构调查发现存在格式合同合规性、代理商违规操作等问题，揭示运营商市场竞争策略与用户权益保护的矛盾。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 720
    开化广电宽带费涨至两年480元合理吗？
    开化广电宽带费涨至两年480元合理吗？
    本文分析开化广电宽带费调整事件，从定价机制、用户权益、市场竞争等维度展开讨论。数据显示两年套餐价格涨幅达33%，但服务升级与成本公示存在缺失，建议用户依法维权并呼吁完善行业监管。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 70
    河南联通手机送宽带暗藏附加条件？
    河南联通手机送宽带暗藏附加条件？
    河南联通近年推行的“手机送宽带”活动频发强制捆绑销售争议，存在未经授权开通业务、隐瞒套餐限制条款等问题。消费者遭遇注销难、维权证据不足等困境，需通过多渠道投诉并保留证据。行业监管亟待建立套餐审查机制，规范运营商服务流程。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 472
    河南南阳联通宽带限速问题仍未解决？
    河南南阳联通宽带限速问题仍未解决？
    河南南阳联通宽带限速问题持续发酵，用户上传速率被静默限制至签约值的10%。事件暴露出运营商技术误判、协议透明度不足及维权渠道低效等深层问题，目前仍有用户未获得实质性解决方案。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 598
    电信宽带包年拆机为何总被推诿？
    电信宽带包年拆机为何总被推诿？
    本文揭示电信宽带拆机推诿的三大成因：存在缺陷的业务流程设计、利益导向的拖延策略、监管体系的执行漏洞，并提供消费者应对指南，指出通过工信部投诉与视频存证可有效破解困局。
    电信监管 2025-05-23
    阅读量 665
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