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标签【智能客服】文章列表

单洲科技广电卡：智能客服赋能文旅服务与内容生产创新

单洲科技广电卡：智能客服赋能文旅服务与内容生产创新

单洲科技广电卡通过智能客服系统实现文旅服务全流程升级，集成多模态交互与内容生成技术，在提升服务响应速度400%的支撑AR导览、多语言攻略等创新内容生产，为文旅数字化提供系统性解决方案。

智能客服 2025-05-22

813

中国电信星辰语音大模型升级：40种方言与中英混说创新录音

中国电信星辰语音大模型升级：40种方言与中英混说创新录音

中国电信星辰语音大模型实现重大技术突破，支持40种方言与中英双语混合识别，通过创新算法解决方言数据标注难题，已在智能客服等领域广泛应用。该模型成为首个通过"双备案"认证的语音AI系统，日均处理200万通电话，持续推动数字包容性服务发展。

智能客服 2025-05-22

381

中国电信星海卡：智能服务升级，秒级响应引领智慧政务新体验

中国电信星海卡：智能服务升级，秒级响应引领智慧政务新体验

中国电信星海卡通过接入DeepSeek大模型，构建智能问答系统、工单流转引擎和数字人客服三大核心模块，实现政务诉求秒级响应与95%工单准确率。该方案已在广东等地成功试点，推动政务服务从人工处理向智能治理转型。

智能客服 2025-05-22

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元申广电网络卡5G套餐上线：智能客服助力+限时优惠办理指南

元申广电网络卡5G套餐上线：智能客服助力+限时优惠办理指南

元申广电2025年推出全新5G套餐，包含192G大流量、首月免月租等优惠，支持智能客服定制服务。本文详解线上线下办理流程、设备适配要求及限时福利，助用户快速升级5G网络。

智能客服 2025-05-22

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中国电信客服电话卡：不限量流量全家共享，智能客服全天守护

中国电信客服电话卡：不限量流量全家共享，智能客服全天守护

中国电信推出不限量全家共享套餐，结合智能客服与5G技术，实现人均月费最低36元的通信服务。套餐支持多设备共享、异地办理，配合小翼管家实现智能家居管理，为现代家庭提供高性价比通信解决方案。

智能客服 2025-05-22

570

中国电信卡人工服务优化升级：智能客服与业务办理指南

中国电信卡人工服务优化升级：智能客服与业务办理指南

中国电信通过部署智能客服系统与优化业务办理流程，实现7×24小时语音导航服务和线上线下融合办理模式。网络监测体系升级后，故障响应效率提升60%，用户投诉处理形成标准化闭环机制，全面改善通信服务质量。

智能客服 2025-05-22

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中国广电花卡5G智享版：定向流量+智能客服，青年专享资费创新

中国广电花卡5G智享版：定向流量+智能客服，青年专享资费创新

中国广电推出花卡5G智享版青年专享套餐，通过58元档位提供20GB通用+60GB定向流量组合，深度整合芒果TV等娱乐生态资源，搭载智能客服系统与灵活资费结构，构建通信服务创新模式。

智能客服 2025-05-22

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周口广电宽带客服电话为何难接通？

周口广电宽带客服电话为何难接通？

本文分析了周口广电宽带客服电话难以接通的三大原因：系统容量不足、智能客服设计缺陷和服务意识薄弱，并提供有效的用户应对建议。通过运营商服务数据与用户投诉案例，揭示通信服务质量提升的关键路径。

智能客服 2025-05-22

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内蒙古广电宽带人工客服为何难接通？

内蒙古广电宽带人工客服为何难接通？

内蒙古广电宽带用户长期面临人工客服接入难题，主要成因包括智能客服系统交互障碍、服务资源配置失衡及售后体系缺陷。建议通过多渠道证据留存、行政监督介入等方式维护权益，企业端需优化智能系统与人工服务的衔接机制。

智能客服 2025-05-22

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中国广电卡小程序上线流量包、停机保号与5G智能客服新服务

中国广电卡小程序上线流量包、停机保号与5G智能客服新服务

中国广电卡小程序上线流量包、停机保号与5G智能客服新服务，涵盖多样化流量套餐、便捷停机管理及AI客服支持，全面提升用户使用体验。

智能客服 2025-05-22

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