标签【光纤升级争议】文章列表
广东广电宽带断网后必须付费升级光纤吗?
广东广电宽带断网后必须付费升级光纤吗?
广东广电网络在宽带断网事件中被多次投诉要求用户付费升级光纤套餐,官方称属自愿行为,但用户遭遇强制断网、合约期内违约等争议。法律分析指出该行为涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权,建议保留证据并通过集体投诉维权。
光纤升级争议 2025-05-22
阅读量 530
广东广电宽带强制升级光纤是否合理?
广东广电宽带强制升级光纤是否合理?
广东广电以政府工程名义推进的光纤改造引发强制消费争议,多地用户遭遇断网胁迫升级。本文通过典型案例与法律分析,揭示运营商在服务中断告知、方案选择权、套餐捆绑等方面存在的合规性问题,提出技术升级与用户权益平衡的建议。
光纤升级争议 2025-05-22
阅读量 479
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