一、立即挂失操作
发现联通流量卡丢失后，应当立即通过以下方式办理挂失：
- 拨打10010客服热线，按语音提示完成身份验证和挂失流程
- 通过联通APP进入「服务」-「挂失解挂」功能自助办理
- 在线下营业厅工作时间内携带身份证原件办理紧急挂失
挂失成功后原卡即刻失效，可有效防止他人盗用。建议优先选择电话挂失确保时效性。
二、补办方式选择
补办新卡提供线上线下两种渠道：
- 线上补办：登录联通APP选择「补换卡」服务，完成人脸识别后等待邮寄新卡
- 线下补办：携带身份证到直营营业厅办理，当场可领取新卡
特殊情况下可委托他人代办，需提供双方身份证原件及书面委托书。
三、补卡所需材料
办理补卡需准备以下证明材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 手机号码实名认证信息
- 委托代办需补充代理人身份证及委托书
四、注意事项提醒
补卡过程中需特别注意：
- 挂失后72小时内需完成补办，否则可能自动解除挂失
- 部分合作网点无补卡权限，建议选择直营营业厅
- 新卡激活需拨打指定号码完成实名认证
通过电话挂失、线上申请、线下办理的三步流程，可在24小时内完成补卡。建议用户保存好ICCID码等信息以便快速办理，补卡后及时检查套餐状态。
