套餐资费说明
杭州电信2025年3月最新宽带套餐包含100M至1000M多种速率选择，均享受线上专享优惠价：
| 速率 | 合约期 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|---|
| 100M | 1年 | 360元 | 299元 |
| 200M | 1年 | 599元 | 399元 |
| 300M | 1年 | 788元 | 588元 |
| 500M | 1年 | 888元 | 688元 |
| 1000M | 1年 | 1688元 | 1188元 |
预约办理流程
用户可通过以下三种方式完成预约：
- 拨打客服热线13143762413或19157433131确认地址覆盖情况
- 通过电信网上营业厅提交安装地址及联系方式
- 添加客服微信fuwu4134在线登记安装需求
预约成功后需准备：有效身份证件原件、安装地址的房产证明或租赁合同
安装流程说明
专业工程师将在预约后24小时内完成安装：
- 光纤入户布线：采用暗线或明线方式布设光纤
- 光猫调试：配置电信专用光猫设备
- 网络测试：使用专业设备测试下载/上传速率
- 账号激活：现场开通宽带账号并设置初始密码
注意事项提醒
安装过程中需特别注意：
- 新装用户需支付50元安装调试费
- 光猫设备需缴纳50元押金可退还
- 融合套餐用户需同步办理电话卡激活
- 企业用户需提供营业执照副本复印件
服务承诺
电信提供7×24小时售后服务支持，网络故障4小时内响应，承诺装机完成率100%。用户可通过10000号客服热线或掌上营业厅查询服务进度
