一、线上销户操作步骤
通过中国联通APP可快速完成流量卡销户,具体流程如下:
- 下载并登录中国联通APP,点击底部“服务”选项进入功能页面;
- 在“办理”板块选择“销户申请”,验证本机号码或输入ICCID编号;
- 完成身份证正反面照片上传及活体验证,选择余额退还方式;
- 提交申请后等待系统审核,48小时内将收到处理结果通知。
二、余额退还流程说明
销户时需确保手机卡无欠费且余额≥70元,退款支持以下方式:
- 银行卡转账:填写本人名下储蓄卡信息,3-5个工作日到账;
- 现金领取:需在销户时主动提出,仅限部分营业厅办理;
- 余额转移:可将剩余话费转至其他联通号码账户。
三、线下营业厅办理指引
如需前往线下办理,请遵循以下要求:
- 携带身份证原件,代办需额外提供授权书及代办人证件;
- 选择带有二代证阅读器的自营厅,小型代理点无办理权限;
- 现场结清欠费并确认无未到期合约后,即时完成销户。
四、销户注意事项
办理销户前需特别注意:
- 每月最后两天18:00后暂停线上销户服务;
- 靓号或参与合约活动的号码需提前解约;
- 销户后原号码将立即停机,请提前备份重要信息。
联通流量卡销户可通过线上APP或线下营业厅两种渠道完成,线上办理需注意账户余额及时间限制,线下办理建议优先选择大型自营厅。退费方式可根据需求灵活选择,建议提前确认退款账户信息的准确性以保障资金安全。