一、套餐限制导致通话功能缺失
部分联通流量卡在设计时仅支持数据服务，未开通语音通话功能。这类套餐通常标注为”纯流量卡”，适用于只需要移动网络服务的用户。可通过以下方式验证：
- 登录联通掌厅查看套餐详情页
- 拨打*100#查询基础服务功能
- 对比官网同类产品说明文档
二、运营商功能禁用机制
2024年起运营商强化了反诈保护机制，异常使用行为会触发功能禁用：
- 跨省使用频率＞3次/周
- 激活后72小时内无通话记录
- 单日外呼次数＞50次
- 7日内更换2台以上设备
出现停机时可接收106开头的系统短信，按提示完成二次实名认证即可恢复。
三、设备兼容性问题排查
VoLTE功能异常会导致4G/5G网络下无法通话，需进行设备端验证：
- 检查手机设置中VoLTE开关状态
- 确认设备支持联通频段(B1/B3/B8)
- 将SIM卡插入其他设备交叉测试
老旧设备（如华为Mate10系列）需升级至EMUI 10+系统版本方可支持高清语音。
四、问题解决方案汇总
综合处理流程建议：
- 确认套餐是否包含语音服务
- 完成二次实名核验
- 检查设备VoLTE设置
- 联系10010客服查询功能状态
- 必要时更换语音流量融合套餐
激活后无法通话主要涉及套餐功能限制、安全保护机制、设备兼容性三类问题。建议用户优先通过运营商官方渠道查询套餐详情，及时完成实名认证，并确保使用支持VoLTE的终端设备。特殊使用场景需提前与运营商确认服务协议细则。
