一、线上停机操作流程
通过中国联通APP办理停机保号是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 打开中国联通APP并登录账户
- 首页点击【服务】入口，选择【办理】-【通用服务】中的停机保号复机功能
- 根据页面提示确认停机类型与生效时间，完成身份验证后提交申请
微信用户也可通过“中国联通”公众号在线办理：进入公众号后发送“停机保号”关键词，按指引填写信息完成操作。
二、套餐保留与费用说明
停机保号期间仍会产生基础费用以保留号码和套餐权益：
- 按月计费用户：每月收取5元保号费，分两次从账户余额扣除
- 按日计费用户：每日收取0.16元，费用实时结算
需注意账户余额需大于停机保号费用，停机期间无法使用通话、短信及流量功能，但套餐有效期将自动顺延。
三、停机后状态及恢复方法
停机后将分阶段限制功能：
| 阶段 | 时间范围 | 功能限制 |
|---|---|---|
| 单停 | 欠费24小时内 | 仅能接电话，无法拨出/上网 |
| 全停 | 欠费24小时-3个月 | 完全无法使用通信服务 |
| 销号 | 超3个月未缴费 | 号码回收并进入黑名单 |
恢复方法：通过APP【复机】功能或前往营业厅缴费激活，销号三个月内可凭身份证申请恢复未售号码。
四、注意事项与总结
建议用户在停机前注意以下事项：
- 确认绑定的第三方服务（如银行验证）已更换联系方式
- 国际漫游用户需提前办理，部分套餐不支持境外停机
- 长期停机用户建议设置余额不足提醒，避免销号风险
通过线上渠道办理停机可最大限度保留号码和套餐权益，建议优先使用中国联通APP完成全流程操作。
