中国联通新卡线上销户操作指南
一、线上销户办理条件
满足以下条件可通过中国联通APP办理销户：
- 账户无欠费且预存话费≥50元
- 未开通国际漫游服务
- 无在网合约协议
- 未绑定宽带等融合业务
二、APP操作全流程
- 下载安装最新版中国联通APP并登录
- 首页搜索栏输入”销户”进入功能页
- 选择”预约销户”并填写销户原因
- 完成活体认证与身份证上传
- 选择余额转移方式（其他联通号码或放弃）
- 等待48小时内客服电话确认
三、异地办理注意事项
涉及宽带业务需提前处理：
- 归属地宽带需提前30天注销
- 异地宽带需线下解绑次月生效
特殊业务处理要求：
- 合约期内用户需先解除协议
- 集团用户需单位开具证明
四、常见问题说明
- 普通用户次月正式销户
- 国际漫游用户延后一月
- 余额转移3个工作日内到账
