一、确认携号转网资格
办理联通卡转电信卡前,需满足以下条件:
- 联通卡已实名认证且使用超过30天;
- 号码无欠费、停机或挂失状态;
- 已解除所有在网协议(如亲情网、存费送费等);
- 距离上次转网已满120天。
可通过发送短信CXXZ#姓名#身份证号
至10010查询资格,5分钟内将收到携转资格反馈。
二、申请携转授权码
若符合条件,需通过以下步骤获取授权码:
- 编辑短信
SQXZ#姓名#身份证号
发送至10010; - 收到含授权码的短信(有效期1小时)后,需在电信营业厅办理时提供;
- 若提示存在未解除协议,需联系联通客服或通过工信部投诉渠道解除。
三、办理电信携入服务
携带以下材料前往电信营业厅:
- 本人身份证原件及复印件;
- 联通手机卡及授权码短信;
- 需归还的联通宽带设备(如光猫、机顶盒)。
办理流程包括:选择电信套餐、签订入网协议、缴纳新卡费用,全程约需30分钟。转网生效时间为1-7个工作日,期间需保持联通卡正常使用。
四、激活新卡及验证
转网完成后需执行以下操作:
- 插入电信SIM卡并重启手机;
- 拨打任意电话或发送短信验证通信功能;
- 若出现信号问题,联系电信客服开通高清通话服务;
- 确认原联通卡余额转移或退款方式。
五、注意事项与常见问题
- 套餐选择:电信129元套餐可享30GB流量+500分钟通话+300M宽带,副卡免费;
- 费用结算:转网后联通账户余额无法转移至电信,需单独退费;
- 设备归还:未归还联通宽带设备将影响个人征信记录;
- 合约限制:电信新套餐通常有3年合约期,提前解约需支付违约金。