一、月租套餐查询方法
用户可通过三种主流方式查询当前套餐详情:
- 中国移动APP查询
- 登录后点击「我的」-「客户信息」查看套餐详情
- 在「我的套餐」界面显示月租金额与包含资源
- 短信快捷查询
- 发送CXTC至10086获取套餐余量
- 发送YE查询实时话费余额
- 官方网站查询
- 登录10086.cn查看「套餐余量」模块
- 支持下载PDF格式账单明细
二、扣费日期查看指南
扣费日期的查询与规则说明:
- 标准月初扣费:每月1-3日系统自动划扣
- 入网周期扣费:按办理日期计算自然月
- 按日折算扣费:部分套餐采用日均分摊模式
通过移动APP「客户信息」界面可查看具体扣费日,或拨打10086按3号键查询入网账期
三、常见注意事项
使用服务时需注意:
- 欠费停机通常在扣费日后48小时触发
- 变更套餐后新扣费周期次月生效
- 节假日可能顺延扣费操作时间