联通卡来电显示不全与通话故障解决指南：设置调整及高清通话关闭

一、问题根源分析

联通卡来电显示不全可能由以下原因导致：①来电等待功能未开启导致通话期间无法显示其他来电；②黑名单设置拦截特定号码；③VoLTE高清通话功能异常影响数据传输；④运营商网络协议配置问题。

二、设置调整方法

通过系统设置优化来电显示功能：

• 关闭所有来电拦截：进入设置→电话→呼叫限制→关闭”拒接所有来电”
• 解除黑名单限制：在i管家/骚扰拦截中删除对应号码
• 开启来电等待：蜂窝网络设置中激活通话等待功能

三、关闭高清通话指南

VoLTE功能异常可能导致通话中断或显示异常，关闭方法如下：

1. iOS设备：设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项→语音数据→关闭4G/VoLTE
2. 安卓设备：设置→移动网络→VOLTE通话→关闭开关
3. 发送短信DGVoLTE至10010关闭服务

四、进阶排查步骤

若基础设置无效时需执行：

• 检查运营商版本是否为40.1以上
• 通过联通APP查询”VoLTE预埋(黑)”业务状态
• 联系客服要求刷新网络配置

建议优先检查呼叫限制与黑名单设置，关闭VoLTE后观察通话质量。若问题持续存在，需联系联通客服核查网络协议配置或光猫参数。iOS用户建议保持运营商版本在40.1以上以确保兼容性。