联通卡无服务？补卡流程如何操作？

一、联通卡无服务常见原因

当联通手机卡出现无服务时，可能由以下原因导致：信号覆盖问题（常见于偏远地区或封闭空间）、SIM卡物理损坏（如芯片氧化或折断）、手机设置异常（如误启飞行模式），以及欠费停机或未实名认证等账户异常情况。

二、自助恢复服务操作指南

建议按照以下步骤排查问题：

1. 重启手机并检查网络设置
2. 切换飞行模式后重新搜索信号
3. 更换手机测试SIM卡状态
4. 前往开阔区域测试信号强度

若上述操作无效，且SIM卡存在明显损坏，则需进行补卡操作。

三、线下补卡操作流程

线下补卡需携带材料：

• 本人身份证原件（委托代办需提供双方身份证及委托书）
• 预付费卡缴纳10元/后付费卡20元工本费

办理流程：前往联通直营营业厅→填写申请表→身份核验→缴费领卡，全程约30分钟完成。

四、线上补卡操作流程

通过中国联通APP办理步骤：

1. 登录APP后选择”补换卡”服务
2. 完成人脸识别及身份验证
3. 填写收件地址并支付费用
4. 等待EMS配送新卡（需当面签收）

注意：线上补卡仅支持已完成实名认证且状态正常的号码。

注意事项

卡片丢失后应立即挂失防止盗用，挂失可通过10010客服热线办理。补卡后原卡即时失效，建议及时解绑重要账户。