一、挂失前准备

建议在操作前准备好以下材料：

• 本人有效身份证原件或照片
• 已安装最新版中国联通APP（v11.8及以上版本）
• 确保手机网络连接正常

二、操作步骤详解

1. 打开中国联通APP，登录需要挂失的账号
2. 首页底部导航栏选择“服务”选项
3. 在业务办理区域点击“挂失/解挂”入口
4. 根据提示完成身份验证：
   • 上传身份证正反面照片
   • 通过人脸识别验证
5. 确认挂失信息后提交申请

三、挂失后注意事项

成功挂失后建议：

• 72小时内携带身份证到营业厅补办新卡
• 及时解绑第三方支付和社交账号
• 挂失期间仍会产生基础套餐费用

四、其他挂失方式

• 拨打客服热线10010进行语音挂失
• 访问联通网上营业厅在线办理
• 携带证件到线下营业厅办理