一、联通卡实名认证核心功能概述
中国联通APP提供实名制补登记与二次认证功能，支持用户通过上传身份证正反面照片、人脸识别等方式完成实名核验。系统自动生成实名备注信息并与公安部数据库匹配，确保通信服务合规性。
二、APP实名认证操作步骤解析
- 下载中国联通APP并登录账号，首页点击服务-办理进入功能页；
- 选择实名制补登记或二次实名认证入口，输入待认证手机号；
- 按提示拍摄身份证正反面原件照片，确保四角完整显示；
- 完成动态人脸识别验证，系统自动提交审核；
- 收到短信通知后，可在APP服务记录中查看认证状态。
三、备注生成工具与信息填写规范
实名认证过程中，系统通过OCR技术自动提取身份证信息生成电子备注。用户需注意：
- 身份证照片背景需为纯色，避免反光或遮挡；
- 姓名、证件号需与户籍系统完全一致，含生僻字时需手动校对；
- 人脸识别时保持面部无遮挡且光线充足。
四、注意事项与常见问题
认证失败常见原因包括：
- 身份证照片模糊、边缘缺失或上传非原件照片；
- 姓名中包含未备案生僻字符；
- 夜间22:00-次日7:30系统维护期间提交申请。
建议认证前通过电话卡二次实名公众号预检资料完整性，减少审核驳回次数。
通过中国联通APP完成实名认证与备注信息生成，可有效避免线下排队耗时问题。用户应严格按照系统提示规范操作，确保信息录入准确性以保障通信服务连续性。
