联通卡关闭流量包月方法：短信退订与APP操作指南

一、短信退订流量包月

通过短信退订是联通用户最快捷的流量包关闭方式，具体操作分为以下两种情况：

• 3G国内流量包退订：编辑短信内容QX3GLL发送至10010，按回复提示完成操作；
• 2G省内流量包退订：编辑短信内容QXLL发送至10010，根据短信指引完成退订。

不同套餐可能存在指令差异，建议发送CXLL至10010查询当前流量包详情后再操作。

二、中国联通APP操作指南

通过官方APP退订可实现实时管理，具体流程如下：

1. 打开中国联通APP，点击底部“我的”进入个人中心；
2. 选择“我的流量包”查看已订购服务；
3. 点击目标流量包右侧的“退订”按钮完成操作；
4. 如遇异常，可通过“在线客服”发送“退订流量包”获取帮助。

三、注意事项及常见问题

退订操作需注意以下要点：

• 次月生效的套餐需在当月最后一天前完成退订；
• 退订后剩余流量仍可使用至月底；
• 部分合约流量包需通过客服热线10010退订。

若APP显示退订失败，建议通过“服务-投诉与反馈”提交工单处理。

短信退订与APP操作均可有效关闭联通流量包月服务。建议优先使用官方APP实时管理，遇到复杂问题及时联系人工客服。退订前请确认套餐剩余有效期，避免影响正常使用。