一、复机流程分类与适用场景

联通卡停机恢复主要分为三种场景，用户需根据停机原因选择对应方案：

1. 欠费停机：通过缴费自动恢复，欠费超3个月可能销号
2. 主动停机保号：通过线上/线下渠道申请复机
3. 公安司法封停：需配合公安机关完成解封流程

二、线上自助复通操作指南

通过联通官方渠道可快速完成复机操作，推荐以下三种方式：

• 联通手机APP
  1. 登录后进入「服务」页面
  2. 选择「停机保号/复机」功能
  3. 完成身份验证后提交申请
• 网上营业厅
  • 需结清所有欠费后办理复机
  • 主副卡用户需同时处理关联号码
• 智能客服

  拨打10010转人工服务，提供身份证号与服务密码完成远程复机

三、公安封停特殊解封方法

涉及司法冻结的号码需按特定流程处理：

1. 联系属地派出所获取《情况说明》
2. 通过反诈中心确认封停机关信息
3. 要求办案单位向联通发送正式解封函
4. 持身份证原件到归属地营业厅核验

注意跨省封停案件需原办案单位处理，不可异地解封

四、注意事项与费用说明

• 停机保号期间每月收取5元保号费
• 复机后套餐流量按月重置不可结转
• 主卡复机后需单独申请副卡恢复
• 司法解封需3-5个工作日生效