欠费停机处理流程
当联通卡因欠费停机时，需先完成费用结清才能恢复服务。可通过以下渠道缴费：
- 中国联通APP「交费」功能充值
- 官网网上营业厅在线缴费
- 实体营业厅现金/刷卡支付
- 使用联通一卡充充值卡
缴费成功后系统通常在24小时内自动恢复服务，若超时未恢复可联系客服核查。
线上复机操作指南
对于停机保号用户，推荐使用自助复机渠道：
- 登录APP进入「服务」菜单
- 选择「办理」→「停机保号/复机」
- 点击「复机」并提交申请
- 完成实人认证（部分情况需二次认证）
网页端用户可登录网上营业厅，在「业务办理」中找到复机选项完成操作。
线下复机办理方式
特殊情况下可选择线下渠道：
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理
- 拨打10010转人工服务办理
- 异地用户可办理异地同享业务复机
线下办理需注意营业厅工作时间，建议提前电话确认业务受理范围。
重要注意事项
办理复机前请确认：
- 已结清所有历史欠费
- 停机保号期间未超过3个月欠费期限
- 主副卡用户需同步办理复机
- 紧急开机服务每月限用1次
通过线上自助渠道可快速完成复机，建议优先使用中国联通APP办理。若遇系统异常或特殊账户状态，及时联系客服或前往营业厅处理，注意保留业务办理凭证以便核查。
