联通卡停机保号状态查询及复机流程指南

停机保号状态查询方法

用户可通过以下三种方式查询联通卡停机保号状态：

1. 中国联通APP查询：登录后进入「服务」-「办理」-「停机保号复机」查看当前状态
2. 网上营业厅查询：登录官网后通过「业务办理」-「停机保号/复机」查询账户状态
3. 客服电话查询：拨打10010按语音提示转人工服务查询号码状态

复机操作流程指南

根据不同用户需求，提供四种复机方式：

线上渠道

• 网上营业厅复机：登录后选择「停机保号/复机」-「复机」完成验证
• 手机APP复机：通过「服务」-「停机保号复机」入口完成人脸识别

线下渠道

• 客服电话复机：拨打10010转人工服务，提供身份证号与服务密码办理
• 营业厅办理：携带身份证原件至线下网点办理即时生效

注意事项及常见问题

• 需结清所有欠费方可办理复机操作
• 主卡停机保号将导致副卡同步停机
• 停机期间套餐流量不可结转
• 欠费停机满3个月将自动销号

结论与建议

建议优先使用中国联通APP完成自助复机，若遇实名认证问题可拨打客服热线。办理前请确保账户余额充足，副卡用户需特别注意主卡状态对副卡的影响。