一、申请前准备
通过中国联通APP或官网完成手机卡申请后,需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件(需在有效期内)
- SIM卡背面ICCID完整号码(包含19位数字)
- 具备NFC功能的智能手机(建议iOS 17或Android 12以上系统)
二、APP激活操作
打开中国联通APP(V11.8及以上版本),按以下步骤操作:
- 登录后点击底部【服务】菜单
- 选择【办理】→【号卡激活】进入界面
- 点击【开始激活】按钮启动流程
三、身份验证流程
系统将分步引导完成实名认证:
- 输入身份证后6位+ICCID后7位数字
- 拍摄身份证正反面(需完整显示国徽与个人信息)
- 完成动态视频认证:朗读屏幕随机数字并录制上传
注意保持环境光线充足,确保人脸清晰可见
四、审核与结果查询
提交资料后将进入自动审核:
- 审核成功:24小时内收到激活短信,次月套餐生效
- 审核失败:APP内显示具体原因并提供【重新上传】入口
问题类型 | 解决方案 |
---|---|
视频认证失败 | 检查网络后重新录制 |
ICCID识别错误 | 核对卡面印刷数字 |