一、携号转网资格确认
办理携号转网前需发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询资格。若提示存在亲情网、存费送费协议或副卡业务，需致电10010或通过工信部投诉渠道解除限制。完成协议取消后，再次发送短信确认资格状态。
二、潍坊本地办理流程
符合转网条件后，按以下步骤操作：
- 发送“SQXZ#姓名#身份证号”至10010获取携出授权码（有效期1小时）；
- 携带身份证原件及光猫、机顶盒等设备至归属地营业厅办理宽带解绑；
- 持授权码前往目标运营商（如移动/电信）营业厅办理入网手续。
三、异地转网操作步骤
中国联通已支持部分跨省服务：
- 通过“中国联通”App选择“异地携入”服务，在线提交身份证照片及电子协议；
- 新SIM卡由顺丰邮寄，激活后次日生效；
- 剩余话费需返回归属地营业厅办理退费，或通过短信指引线上处理。
四、注意事项与常见问题
账户处理：转网后原账户余额需次月5日后到归属地营业厅退费，积分建议提前兑换。
生效时间：新套餐在整点生效（如10:30办理则11:00生效），旧卡即时停用。
常见问题：跨省转网后行程卡仍显示原归属地记录，短信通道变更可能导致部分验证码延迟。
潍坊联通用户可通过线上解除协议+线下营业厅办理完成本地转网，异地用户则可利用App实现全流程线上操作。建议优先处理合约解除及设备归还，避免因业务冲突导致办理失败。
