电信卡周流量包开通指南
一、办理渠道与流程
开通电信周流量包可通过以下三种方式完成：
- 线上自助办理
- 中国电信APP：登录后选择「流量包订购」→「7天流量包」完成支付
- 微信公众号：搜索“中国电信营业厅”小程序，进入「充流量」页面办理
- 短信指令：发送指定代码（如412）至10001触发办理流程
- 人工服务办理
- 拨打10000客服热线，按语音提示转人工服务办理
- 线下渠道办理
- 携带身份证至电信营业厅柜台办理
二、优惠活动说明
| 套餐名称 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 畅享周包 | 7天10GB | 15元 |
| 轻量周包 | 7天5GB | 10元 |
| 定向周包 | 7天20GB（仅限视频APP） | 12元 |
注意：广东地区用户可享受「10元7天5GB」专属优惠，办理前需确认手机号归属地。
三、常见问题解答
- Q：流量包何时生效？
- A：成功订购后立即生效，支持跨自然周使用
- Q：剩余流量能否结转？
- A：所有周流量包到期自动清零，不支持结转或延期
