小米联通卡网上注销流程、步骤指南与注意事项

一、注销前准备事项

办理小米联通卡网上注销前需确认：

• 已解除所有第三方支付平台绑定
• 账户无欠费且预存话费充足
• 未开通国际漫游服务（使用过需等待2个月）
• 准备好身份证原件及服务密码

二、详细操作步骤

1. 下载「中国联通APP」并登录账号
2. 依次点击「服务」→「办理」→「预约销户」
3. 选择销户原因并阅读注意事项
4. 完成活体认证（身份证上传+视频验证）
5. 选择余额处理方式（转存或放弃）
6. 提交申请并等待48小时回访确认

三、注意事项

四、常见问题处理

遇到问题时可尝试以下解决方案：

• 身份证上传失败：更换平板设备或联系在线客服
• 客服拒绝解约：通过工信部公众号投诉
• 无法收到验证码：检查备用联系方式是否准确

通过中国联通APP线上销户平均耗时48小时完成，建议优先使用官方渠道办理。如遇复杂合约问题，可结合电话客服与线上操作协同处理。完成注销后需等待3个月冷静期方可重新开户。