如何暂时停用联通卡并保留号码？

业务定义与注意事项

停机保号是中国联通为用户提供的号码保留服务，暂停通信功能期间需按月缴纳5元保号费用。办理前需注意：账户余额需大于欠费金额，已绑定宽带或合约套餐需先解约，国际漫游状态无法办理。

APP办理步骤

1. 打开中国联通APP，点击底部「服务」选项
2. 在「办理」分类中选择「通用服务」-「停机保号/复机」
3. 阅读业务说明后点击「停机保号」按钮
4. 完成身份证后六位验证并提交申请

操作即时生效，次月起按日折算收取保号费。复机可通过相同路径操作，恢复通信功能。

客服电话办理

• 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务
• 提供身份证号码与手机服务密码验证身份
• 明确表达办理「停机保号」需求

该方法适用于APP操作不便的用户，需在工作时间（9:00-18:00）办理。

线下营业厅办理

携带身份证原件至联通自有营业厅：

委托他人办理需额外提供委托书及代办人身份证。

中国联通提供APP、客服电话、线下营业厅三种停机保号办理渠道，其中APP操作最为便捷。建议办理前确认账户余额充足，合约业务已解绑，停机期间仍要定期查看账户状态避免欠费销号。