中国联通手机卡注销办理全指南
一、线上销户方法
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中国联通APP办理
登录联通APP后,在「服务-办理-销户」页面完成身份验证、活体检测,选择余额处理方式后提交申请,次月10日前完成销户。 -
官方网站办理
登录联通官网个人中心,在「销户」页面填写申请信息,上传身份证并通过短信验证后提交审核。 -
客服电话办理
拨打10010根据语音提示转人工服务,提供身份证号码和服务密码即可办理。
二、线下销户方法
携带身份证原件和手机卡,前往归属地或异地联通自有营业厅办理。异地用户需注意:被局方停机的号码需先申请转开机状态才能办理。
办理流程包含:填写销户申请表 → 确认账户余额 → 完成身份核验 → 领取销户确认单。营业厅提供3天反悔期可撤销操作。
三、注意事项
- 销户前需结清欠费,停机保号用户需先恢复开机状态
- 账户余额可转移至同省联通号码或银行卡,沃钱包余额需单独处理
- 注销后将自动解绑所有增值业务(如彩铃、流量包)
- 线上申请次月10日生效,线下办理次月1日生效
联通提供多渠道销户服务,线上推荐使用官方APP一站式办理,线下建议选择归属地营业厅快速处理。办理前请备份重要信息,及时处理关联业务。