如何停用联通校园年卡？线上销户与合约解绑操作解析

一、线上销户操作流程

通过中国联通APP完成线上销户是最便捷的方式，具体步骤如下：

1. 登录中国联通APP，点击右上角「在线客服」图标
2. 发送「转人工」指令接入客服，明确表达「我要销户」需求
3. 按指引完成身份核验，确认账户无欠费及合约限制
4. 接收短信验证码完成最终确认，次月正式生效

若APP操作受阻，可拨打10010转人工客服，根据短信提示完成线上注销。

二、合约解绑处理方法

遇到合约期未满的情况，可通过以下途径解绑：

• 投诉平台申诉：通过微信搜索「中国联通投诉平台」，提交15天前的历史工单，获取属地专员处理
• 工信部申诉：在「工信部12300」公众号提交申诉，注明「强制执行套餐沟通无果」
• 违约金协商：携带身份证原件到线下营业厅，协商分期支付或抵扣其他服务

三、线下办理注意事项

需携带材料包括：身份证原件、校园卡实体SIM卡、学生证/毕业证明。建议优先联系校园营业厅工作人员，处理绑定的宽带、校园网等附加服务。若卡内有余额，需现场办理话费转移，仅限转入同运营商账户。

建议优先通过线上渠道办理销户，合约问题可结合投诉平台快速解决。线下办理时注意查询违约金细则，提前备份重要数据。完成注销后三个月内不可办理新卡，请合理规划时间。