一、政策解读：何时必须到营业厅办理？
根据中国移动官方政策，办理副卡流量共享取消业务时，以下情况必须前往归属地营业厅：存在宽带保底消费合约、副卡处于合约期内，或涉及设备退还的光猫/机顶盒解绑。其他常规取消可通过线上渠道完成。
二、线上办理的隐藏条件
满足以下条件可通过APP或电话办理取消：
- 主副卡无未到期合约
- 账户无欠费或保底消费限制
- 无需退还硬件设备
成功案例显示，通过中国移动APP联系人工客服并坚持诉求，最快可在2分钟内完成解绑。
三、线下办理完整流程
营业厅办理需携带：
- 主卡及副卡实体SIM卡
- 办理人身份证原件
- 宽带设备（如需解绑）
具体步骤：取号排队→验证身份→签署解绑协议→设备检测（如有）→业务生效确认。
四、特殊情况处理指南
遇到以下问题可采取对应措施：
- 异地注销：可在当前所在地市级营业厅办理，需提前3天预约
- 合约纠纷：通过工信部12300公众号提交申诉
- 副卡丢失：先办理挂失再申请解绑
移动副卡流量共享取消业务并非必须到营业厅办理，但存在合约绑定、设备退还或异地归属地限制时，线下办理仍是唯一选择。建议用户提前通过10086查询账户状态，优先尝试线上渠道以节省时间成本。
