一、在线办理方式

南京联通用户可通过以下4种官方渠道在线更换套餐：

1. 中国联通手机APP
2. 微信公众号「中国联通微厅」
3. 联通网上营业厅
4. 10010客服热线

二、具体操作步骤详解

方法一：联通手机APP

1. 下载并登录「中国联通」APP
2. 点击底部导航栏「服务」-「办理」
3. 选择「套餐变更」选项
4. 浏览可选套餐并确认办理

方法二：微信公众号

1. 微信搜索并关注「中国联通微厅」
2. 发送「套餐变更」触发办理流程
3. 按提示完成短信验证
4. 等待10010电话确认变更

方法三：网页端办理

1. 访问联通官网登录个人账户
2. 在「自助服务」中选择套餐变更
3. 勾选需要更换的套餐类型
4. 提交订单等待生效

三、注意事项

• 变更操作需在每月最后一天20:00前完成
• 合约期内套餐可能无法直接变更
• 新套餐次月1日生效，原套餐当月仍有效
• 部分优惠套餐需通过短信验证确认

四、总结建议

推荐优先使用官方APP办理套餐变更，该渠道支持实时查看可选套餐资费详情且操作流程可视化。如遇合约限制或特殊套餐，建议通过微信客服获取个性化解决方案。所有线上渠道均支持7×24小时服务，变更结果将通过短信实时通知。