北京联通卡异地销户指南：线上流程与客服办理方法解析

线上销户流程

通过中国联通APP可完成异地销户操作，具体步骤如下：

1. 登录中国联通APP，搜索”销户”进入预约界面
2. 验证身份信息，需上传身份证正反面及活体认证视频
3. 处理账户余额：可选择转至其他联通号码或放弃余额
4. 提交申请后，48小时内保持电话畅通接收客服确认

客服办理方法

当遇到以下情况需联系客服处理：

• 显示”需线下办理”时，立即拨打10010咨询原因
• 合约用户需客服登记解绑，48小时内回访确认
• 宽带业务需提前解绑，次月生效后方可销户

注意事项

办理时需特别注意：